Jogszabály által előírt kötelező jótállás feltételei a jótállási időt sávosan, a bruttó eladási árhoz igazodva határozza meg. A garancia érvényesítéséhez a vásárláshoz kiállított számlát kérjük bemutatni.
Az eladási ársávok és a kötelező jótállási idő az alábbiak szerint alakul:
- A 10.000 forintot el nem érő áru termékekre nincs jótállási kötelezettség.
- A 10.000 forintot elérő, de 100.000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év a kötelező jótállás.
- A 100.000 forintot meghaladó, de maximum 250.000 forint eladási ár esetén 2 év a kötelező jótállás.
- A 250.000 forint eladási ár felett 3 év a kötelező jótállás.
Amennyiben a külső csomagolás sértetlen, de a csomag kibontása után a terméken mégis talál sérülést, haladéktalanul jelezze ezt felénk e-mailben, fényképet csatolva a sérülésről, mi igyekszünk a lehető leghamarabb elbírálni és intézkedni.
FONTOS! A csomag átvételét követően legkésőbb 48 órán belül jelezze felénk a terméken található esetleges sérüléseket, ellenkező esetben utólagos reklamációt ebből kifolyólag nem tudunk elfogadni.